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各位用户:
中秋节是中华民族的传统节日,根据国家相关规定并结合本司实际情况,我司对中秋节期间的安排如下:
一、中秋节放假时间:9月22日-9月24日,共三天,9月25日恢复正常上班;
二、我们节日期间仍然会安排值班客服,新拿机器和售后问题不会耽误,如果您联系的客服长时间没有响应,可能是当天她并不当班,您多联系一下其它客服即可解决问题。
三、请在节日期间到期的用户尽量选择在节前续费处理好。如果无法在节前处理,那只能联系值班客服处理,不一定能够及时的联系到您的专属客服。
四、官网的“有问必答”系统24小时有人处理售后,请各位用户放心提交工单。
五、我司店铺的旺旺随时有人。
六、祝大家中秋快乐。
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